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经济舱的空姐和头等舱的空姐有什么区别?

2021-04-14 16:03:42

  飞机是快速、昂贵的交通工具,飞机上空中乘务员也就是空姐为乘客们提供的服务可谓无微不至。飞机分为经济舱和头等舱,无论是乘坐的舒适度、乘机环境还是空姐提供的服务都有明显的区别,当然头等舱的票价比经济舱高昂,头等舱的乘客可以享受更加宽敞舒适的座位和空间、优先级别享有飞机上的餐食、娱乐、通讯服务。

  在一些国际航空公司甚至还享有头等舱专享淋浴设施,由此可知,消费层次决定服务质量。那么在经济舱的空姐和在头等舱的空姐又有什么区别?难道在头等舱工作的空姐颜值更高吗?

  其实大家不要误会,并不是在头等舱的空姐外貌更出众。要成为一名空姐形象气质并不是重要的因素,当然在头等舱和经济舱工作的空姐也不会因为颜值相貌来分配岗位。

  首先,要成为头等舱的空中乘务员必须先在普通经济舱工作,具有一定工作经验,再经过严格的选拔后才能提升成为头等舱的空姐。需要的是空姐具有极其熟练的业务水平、极强的服务意识和流利的英语。因为头等舱是航空公司形象的好的体现,购买头等舱的乘客无论是社会地位还是经济能力都比其他乘客略高一筹,更多的是来自于不同的商务人士,对于航空公司的影响力也就更深远。在头等舱工作的空姐就必须能说一口流利的英语,保证能与乘客进行良好的沟通,及时满足乘客的要求,并且以好的态度展现该航空公司的服务魅力所在。

  同时,头等舱和驾驶舱相邻,在头等舱工作的空姐还担任了与驾驶舱进行联络配合的工作,向机组人员和其他空乘人员保持沟通,在飞行任务中有着不可或缺的作用,这就需要头等舱的空姐有极强的应变能力和沟通能力,能从容面对一切应急方案,随时保持镇静和清醒的头脑来完成一次空中的服务工作。

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